ઓનલાઈન છેતરપિંડી અટકાવવા માટે RBI નવા નિયમો લાવી રહી છે. ₹10,000 થી વધુના ડિજિટલ ટ્રાન્સફરમાં હવે એક કલાક જેટલો સમય લાગી શકે છે. બેંકોએ સુરક્ષા કારણોસર આ પગલાને સમર્થન આપ્યું છે, પરંતુ ગ્રાહકોની સુવિધા અને સિસ્ટમ ફેરફારોના નોંધપાત્ર ખર્ચ અંગે પણ ચિંતા વ્યક્ત કરી છે.
₹૧૦,૦૦૦ થી વધુના ઓનલાઈન ટ્રાન્સફરમાં એક કલાકનો સમય લાગશે.
એપ્રિલમાં પ્રકાશિત થયેલા એક ચર્ચા પત્રમાં, RBI એ ભલામણ કરી હતી કે જ્યારે પણ કોઈ વ્યક્તિગત ગ્રાહક, માલિક અથવા ભાગીદારી પેઢી ₹10,000 થી વધુની ડિજિટલ ચુકવણી શરૂ કરે છે, ત્યારે વ્યવહાર પૂર્ણ થાય તે પહેલાં એક કલાકનો વિલંબ લાદવામાં આવે. આ વિલંબ ફક્ત ચુકવણીકાર સ્તરે જ લાગુ થશે. આ નિયમનો મુખ્ય હેતુ એવા કિસ્સાઓને રોકવાનો છે જ્યાં છેતરપિંડી કરનારાઓ લોકોને તાત્કાલિક પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માટે છેતરપિંડી કરવાનો પ્રયાસ કરે છે, આ પ્રથાને “અધિકૃત પુશ પેમેન્ટ” (APP) છેતરપિંડી તરીકે ઓળખવામાં આવે છે.
બેંકો કહે છે કે આ એક કલાકનો વિલંબ ગ્રાહકોને વિચારવાનો અને મૂલ્યાંકન કરવાનો સમય આપશે કે તેઓ યોગ્ય સ્થળે પૈસા મોકલી રહ્યા છે કે નહીં. જોકે, બેંકિંગ દિગ્ગજોએ એ પણ સ્પષ્ટતા કરી છે કે આ બધા વ્યવહારો પર આંખ આડા કાન ન કરવા જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે, જો કોઈ ગ્રાહક ₹10,000 થી વધુ કિંમતનો મોબાઇલ ફોન ખરીદી રહ્યો હોય, તો તેઓ સ્ટોર પર તેમની ચુકવણી ક્લિયર થાય ત્યાં સુધી એક કલાક રાહ જોવા માંગતા નથી. તેથી, આ નિયમમાં સુગમતા મહત્વપૂર્ણ છે.
